Українці не втомлюються скаржитися на компанію Kyivstar через підвищення тарифів на розмови та часом незадовільну якість стільникового зв’язку. На цей раз дісталося інтернет-провайдеру компанії: українці оцінили якість послуг Kyivstar за декількома критеріями, пише АНТИКОР
“Не рекомендую, швидкість занижують а вечером та на вихідні майже пропадає. На новорічні свята мобільний інтернет був швидший за домашній.А про службу підтримки зовсім довга історія”, “Інтернет ледь повзе. Грошей ця контора від мене більше ніколи не отримає”, “Стабільно “лягає” інтернет. Не рекомендує цього інтернет-провайдера”, – пишуть користувачі.
Нагадаємо, до кінця 2018 року у мобільного інтернету компанії “Київстар”стало більше користувачів – 14,8 млн з 26,4 млн, порівняно з 2017 роком кількість користувачів зросла на 18,2%, але не все так просто.
Доходи від цієї послуги зросли на 84,5%, а доходи від послуг стільникового зв’язку у цілому – на 17,1%. Середній місячний дохід від одного мобільного користувача виріс на 18,2%, у компнаїі спостерігається зниження абонентської бази на 0,5%, що може говорити про зниження потреби у використанні абонентами декількох SIM-карт одночасно.
Київстар заявив про “зміну умов деяких тарифних планів для абонентів передплатної форми обслуговування”, крім того вимикає шість інтернет-пакетів. Які конкретно тарифні плани будуть змінені, оператор не уточнив, назвавши їх застарілими.
