Все чаще государственный банк “ПриватБанк” оказывается в последнее время в центре скандала. Еще один украинец пожаловался на то, что банк снял с его счета средства без его ведома на оплату услуги, о которой он даже и не слышал.
При этом, о подключении ненужной ему услуги он узнал в своем кабинете, когда зашел в приложение Приват24, пишут Вести.юа.
Об обнаруженном клиент банка подробно рассказал на сайте Минфина. Он случайно обнаружил, что ему подключили услугу страхование коммунальных платежей. Пользователей написал, что сумма небольшая, всего 27 гривен. Просто о ней он не слышал даже и удивился, как без его ведома она была подключена.
Он обратился сразу же на горячую линию банка, где ему ответили, что не могут определить, каким образом, когда и кто ему подключил ее. В конце они пообещали, что постараются разобраться в данном вопросе.
Как оказалось, у “ПриватБанка” действительно значится услуга страхования от угрозы задолженности по оплате коммунальных платежей. Но оформить ее клиент банка может только лично в сервисе “Приват24”. Обойдется эта услуга действительно 27 гривен в месяц. Указано, что страховая сумма составляет от 6 до 18 тысяч.
На сайте банка указано, что эта услуга позволит погасить задолженность по коммунальным платежам, если клиент потерял постоянное место работы или трудоспособность.
