Мэр Киева Виталий Кличко презентовал пилотный проект по первичной регистрации транспортных средств и замены водительских удостоверений через Центры предоставления административных услуг столицы. По его словам, отныне каждый киевлянин может в ЦПАУ обменять старое водительское удостоверение на новое или переоформить документы в связи с изменением личных данных. Об этом сообщается на сайте градоначальника, пишут ВЕСТИ.
Отмечается, что функция выдачи первого водительского удостоверения остается МВД. Пока новые услуги можно получить в центральном ЦПАУ столицы на Днепровской Набережной, 19-Б. Впоследствии проект распространят на все ЦПАУ Киева.
«Городская власть работает над улучшением качества предоставления административных услуг, в частности, над расширением перечня услуг, которые можно получить в ЦПАУ. Здесь можно будет обменять старое водительское удостоверение на новое; получить новое водительское удостоверение в связи с потерей или кражей или обменять документ в связи с изменением личных данных владельца. Вся процедура занимает не более 20-ти минут. Быстро, без лишних проблем можно получить качественный сервис», — подчеркнул Кличко.
Например, при изменении фамилии заявитель сразу сможет получить ID-карту, перерегистрировать водительские права и транспортное средство. В случае изменения места регистрации — зарегистрировать место проживания, а также перерегистрировать техпаспорт и номерные знаки на авто.
Начальник Главного сервисного центра МВД Владислав Криклий, который тоже принял участие в презентации новых услуг, отметил, что совместный с городскими властями проект направлен на минимизацию времени и сил, которые граждане тратят на получение услуги. «Мы совместно разработали алгоритм взаимодействия. Администраторы ЦПАУ, которые будут принимать заявления на получение услуг сервисных центров МВД, прошли обучение в Региональном сервисном центре МВД Киева. Замена водительского удостоверения является одной из самых популярных услуг — за 9 месяцев 2018 года, только в Киеве, ею воспользовались 31 028 раз. Поэтому мы надеемся, что сотрудничество с центральным ЦПАУ Киева уменьшит нагрузку на сервисные центры МВД столицы, а в будущем — и других городов страны», — отметил Криклий.
Мэр столицы ознакомился с работой системы, начиная с этапа регистрации посетителя и до момента получения документов. «Наша ключевая задача — сделать так, чтобы в этих центрах не было бюрократии, поборов, чтобы люди часами не сидели в очередях, а получали максимальное количество услуг качественно и быстро. В Киеве сеть ЦПАУ насчитывает сегодня 14 центров. Этот открыли ровно 7 лет назад. Тогда здесь работало всего 10 администраторов и предоставлялся небольшой спектр услуг. Мы изменили философию и подход к работе таких центров. Сегодня здесь работает 99 администраторов, и можно получить более 150 видов услуг», — добавил Кличко.
Среди самых популярных услуг, по которым обращаются киевляне в ЦПАУ: регистрация места жительства; паспортные услуги; регистрация права собственности на недвижимое имущество; регистрация бизнеса, получение разрешения на размещение наружной рекламы. Здесь можно получить любую справку, не бегая от учреждения в учреждение, не тратя время и деньги на взятки.
