Крупнейший в Украине государственный банк “ПриватБанк” в очередной раз оказался в эпицентре скандала. Украинцы стали жаловаться на очередные противоправные действия с их деньгами на банковских карточках.
Одну из историй, которая с ней недавно произошла, опубликовала на сайте Минфина пользовательница по имени Виктория.
В прошлый четверг, 27 февраля она осуществляла проплату на сумму в 1700 гривен и заметила, что банк списал еще раз такую же сумму. Это при том, что на карте не было денег, как и не устанавливался кредитный лимит. На следующий день клиентка положила на свой счет аналогичную сумму, ее сразу же снял банк в счет погашения долга. Кроме этого, клиентке еще нужно доплатить 184 гривны. Со слов рассказчицы, она решила поделиться этой историей со своими знакомыми и родственниками. После таких неприятных инцидентов, они решили отказаться от услуг банка.
Сотрудники банка отреагировали на гневный комментарий женщины и пообещали разобраться с ситуацией.
Стоит отметить, что это не первый подобный случай, описанный на сайте. При этом, досадная ситуация произошла в тот же день, 27 февраля еще с одним клиентом данного финучреждения. По словам клиента, он оплатил немалую сумму в 7200 гривен. В тот день все было нормально, но спустя пару дней на счету в минусе оказалась сумма в 7200 гривен. В выписках указана та же дата, когда была осуществлена проплата. Возмущенный клиент намерен разобраться в ситуации, а после возвращения денег и вовсе отказаться от услуг данного финансового учреждения. При этом, он добавил, что это уже второй случай списания с его банковской карты средств непонятно куда. В прошлый раз сумма была в 90 гривен.
